移动互联网时代，在传统的医疗行业现状下，患者对医院缺乏了解、信息不对称，而看病难、看病烦、服务不到位导致医患关系紧张，部分医院品牌形象缺乏。在移动互联网时代，只需轻动手指，则一站式改善就医体验。

APP解决方案是真正意义上的面向门诊全流程的移动医联平台，是完全贴合医院就诊流程而设计，并且提供了有效的医患沟通平台，在提高了患者满意度的前提下，也提升了医生的服务水平。从问诊人体验出发，以消息通知为核心，覆盖门诊就医全流程，为问诊人提供便捷的门诊服务。
       1.预约挂号，支持交互式智能导诊分诊抛弃了以往图形导诊过于专业化的疾病名词，从患者实际体验出发，改用以症状问答为核心的交互模式，帮助患者完成初步分诊，确定挂号科室
       2.实时挂号，可通过诊疗卡余额实时支付
       实时获取门诊号源，实时锁定号源，实时余额支付或银行卡快捷支付，逆向流程窗口完成 
       3.智能候诊
       实时掌握当前排队状态，减少患者焦虑，根据规则，提醒患者就诊，减少反复问询  
       4.诊疗卡充值
       允许问诊人实时查询余额，支持主流银行卡、借记卡充值 
       5.检查报告和处方
       报告生成后，第一时间通知问诊人，避免反复查询和焦急等待
       6.诊后针对疗效和态度评价
       即实现了公开监督，又可以帮助患者更准确的选择特长医生
       7.承载医联体落地
       方便患者双向转诊，与社区医生在线沟通建立信任，了解最新专家巡诊信息
       8.实名认证账户体系和诊疗卡绑定
       以家庭为单位，覆盖老人和小孩,一人注册账户，意味着一个家庭都可以享受便民医疗APP带来的方便、快捷的就医体验。无论是尚不具备独立行为能力的孩子，还是缺乏必要知识和操作能力的老人，都可以在主账户的辅助下，完成诊疗全过程 
       9.医学知识库
       简单易懂的医疗知识库，向患者普及科学的医学常识，以传播科普信息为出发点，提供获得认证的医疗科学知识，并在未来进一步扩充相关预防等医疗信息内容，扩大科普信息的受众和影响力